也叫电子 函件。指通过互联网传递的邮件。即用户之间通过互联网发出或收到的文本、数据、图形、图像以及音 频、视频等信息。传送的信息存放在电子信箱内，由收件人查看、保存或删除，发送与接收都十分迅速 、方便。是对传统通信方式的一种巨大变革。